建築CADソフト、建築関連ソフト全般、パソコンの導入、アフターメンテナンスまでワンストップで対応いたします

保守・サポート

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保守サービス

弊社では、パソコンや周辺機器、ネットワークのメンテナンス業務も行っています。
パソコンが起動しない、動きが非常に遅い、インターネットが閲覧できない等々・・・パソコンに関するトラブル全般に迅速に対応いたします。
また、ハードウェアに起因するトラブル以外にも、ワードやエクセル、メールなどソフトウェアに関する操作質問等も保守契約にて対応しております。親切、丁寧にご説明します。

詳細については、お気軽にご相談ください。

◆リモートメンテナンス

電話やFAXでは問題を解決するのが難しい場合、インターネットを介してお客様のパソコンとインストラクターのパソコンを接続し、お客様の画面上で弊社担当者が直接操作を説明いたします。
お客様の画面を共有することで、説明しにくい内容も質問していただきやすくなり、また、質問や回答も大幅に時間短縮されます。
ワードやエクセル、メール操作等も的確にご説明できます。
リモートサポートの体験うけたまわります。お気軽にご相談ください。


リモートサポート用ソフトはこちらからダウンロードできます。

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